如何判斷什么才是一個成功的建筑涂料市場?當然,不是討論最新的電子發明或是什么最新問世的社交網絡平臺。而是說的中國建筑涂料市場。前段時間有一些中國建筑涂料生產商聲稱他們在市場上取得了巨大成功,他們的說法是真的嗎?
沒有人能夠否認,近年來中國在世界經濟發展競賽中是無疑的贏家。他們目前世界排名第二,并預計將在未來幾年內超過美國。中國已經經歷了超過二十年的經濟高速增長,在此期間中國的消費市場、資本投資以及工業產值連年上升。
中國快速增長的中產階級正在創造一個巨大的消費社會。作為世界上經濟增速最快的國家,中國在過去二十年里已經吸引了世界各地的企業與投資者的廣泛關注。這個驚人增長的結果是,今天的中國被認為是世界上最大的生產國和消費國——在涂料工業方面,總涂料產量已經超過950萬公噸。隨著中產階級的發展,在過去的十年,大約有4億中國家庭(人員)共同的夢想是擁有屬于自己的房子。巨大的市場需求使住房建設項目急劇擴張,這帶動了建筑涂料市場的顯著增長。
什么是DIY涂料市場?
從表面上看,從建筑涂料市場上獲得的相關統計聽起來像是涂料生產商們的一個利好消息。不幸的是,中國傳統涂料市場的許多領域都沒有得到很好的發展。中國建筑市場競爭激烈,但非常分散。據估計,在中國超過8000家涂料生產企業中,至少有一半是在生產建筑涂料相關產品。中國建筑涂料市場不同于工業涂料市場(如汽車涂料、油墨涂料等)的重要一點是缺乏嚴格執行的質量標準。這導致市場上各種質量、性能的建筑涂料產品混行于市,雜亂無章,缺乏監管。
另一個問題即是:中國的DIY涂料市場還未建立起來。如果我們仔細回顧一下,在世界各地那些分工明晰、管理恰當的建筑涂料市場,它們成長穩定的一個重要因素即是擁有一個穩定的DIY涂料市場——即生產者和使用者是同步的。換句話說,最成功的建筑市場的主要驅動因素往往是房主(業主),而不是承包商。(雖然那些在中國境內設立企業的知名跨國涂料公司的營銷渠道仍然依賴承包商,而不是業主。)
房主與承包商的博弈
從歷史上看,一般的中國民眾還沒有形成以DIY的方式(運用涂料)去改善他們家居環境。但是在近幾年,這一情況有所改變,尤其是北京奧運會之后。奧運賽事促使中國政府推出了前所未有的大規模涂料項目。在工廠、寫字樓、學校、人行街道都涂滿了各種眼花繚亂的繽紛色彩以期吸引來自世界各地的游客。
在中國的各個城市,對于樓宇涂裝方面的要求和限制已經有所規定。許多小城鎮和農村,也有關于辦公樓、廠區甚至家居環境的涂裝規定。但由于各種原因,中國的裝修承包商擔負起了施工涂裝工程的實際操作者,并由此產生了許多問題——這些裝修承包商柄持合同,一手決定涂料的選擇和使用,在涂料品種、涂料數量、涂料性能等方面自作主張,甚至不惜侵害房主權益,比如該涂覆什么性能的涂料,內墻涂料和外墻涂料所需要的涂料品種是不一樣的,水性涂料還是溶劑型涂料,一般也是囫圇吞棗,不經過討論,也沒有各種樹脂的配比施工,如乙烯基樹脂、丙烯樹脂、聚氨酯樹脂等等。普遍的情況是,承包商將會在涂料承包項目全球涂料網文獲得更多的利益即便如此,承包商們還經常添加水、或其他物質以使得涂料覆蓋面積盡可能少成本的最大化。不得不透露的細節是,作為承建商,他們還會采用過期(甚至變質)涂料,并在施工中使用它們,或是將過期涂料出售給更小、組織化程度更低的承包商。對房主來說,他們的家居涂料外觀會因為使用了這些被動過手腳的涂料產品而變得脆弱,性能及美觀度亦大打折扣。
不幸的是,中國的建筑市場,主要是根據外觀和價格,而非性能。在中國,人們創造了“壁癌”這個術語,這意味著許多涂料在涂裝后沒幾年會因“生病”而“死亡”。所有這一切都源于裝修承包商在涂料施工上的不作為以及房主缺乏建筑涂料相關知識與權益維護意識。
如果涂料生產商能夠直接從房主那里獲得更多的利潤(而不是通過裝修承包商),這個問題似乎能夠得到解決——這個假設被證明是正確的。在美國,強大的DIY涂料市場幾乎可以說拯救了整個建筑涂料市場,民眾自己改善和保護家居環境的意識變得強烈,他們愿意投資一筆款項由自己來選擇涂料,并自己進行涂裝施工。如果房主出于經濟原因無法獲得一套新的住宅,他們往往會選擇舊房翻新。
美國建筑涂料市場已經由于各種高品質的DIY涂料產品而豐富多樣化,房主們可以很容易的上手涂裝自家墻壁而無需付出額外的成本——與承包商簽合同。美國的涂料生產商們通過多年來與房主的直接合作,已經能夠開發出滿足用戶需求的涂料DIY產品,性能涉及氣味、涂料清潔、與被涂物件適配度、非易燃性、不含鉛等用戶關心的問題。在歐洲,DIY涂料市場情況也大致如此。
但是,在中國,DIY建筑涂料市場卻是一片藍海市場。這與中國建筑市場發展階段以及中國的涂料消費群體尚不成熟有直接關系。目前,中國建筑涂料市場充斥著大量溶劑型涂料,在一些地區,有毒的鉛仍然被用作顏料原材料使用。
阿克蘇諾貝爾,通過收購ICI,已經在縮短涂料生產商與最終用戶——房主之間的距離方面,做了許多出色的工作。但是,中國的涂料生產商提供的大量建筑涂料仍然是由承包商所接收,而不是房主購買。
被遺忘的藍海市場
正在崛起的中國新興中產階級似乎已經意識到這一點,并開始對建筑涂料市場的這種“侵略性”現象采取了一些抵制行動。如果要問中國的涂料生產商“你們了解建筑涂料市場真正的驅動力是什么?”,他們也許會說要抓住建筑市場契機,擴大涂料市場規模,等等。其實,他們還不了解這句話的含義所在。他們尚未意識到他們并不是建筑涂料市場的主導力量——是時候讓涂料生產商們回過頭去想一想那些關于市場的最基礎的知識,是時候引領中國的涂料消費者進入到一個更高層次的消費行為。
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