買房原本是件高興事，但周女士卻是為此煩心不已。近日，周女士向本報反映，去年在永川香緹時光購買的新房，驗房之時發現客臥外墻出現明顯損壞。如今近一個多月過去了，也遲遲不見人來進行修補，讓急于裝修入住的她十分郁悶。
投訴：新房保溫層受損
去年，周女士在香緹時光購買了一套新房。今年8月18日，周女士接到通知前去驗房，可一到現場，就發現客臥外墻保溫層出現了明顯損壞。
記者在現場看到，客臥外墻墻皮已經翻起，墻體有明顯脫落的痕跡，裸露出保溫層材料與水泥表層。
“損壞外墻正對應飄窗位置，目前不曉得是否出現滲漏，需要工程隊敲開查勘?！敝芘扛嬖V記者，據了解這種程度的“外傷”，一般情況下都會出現滲漏狀況。
維權：遲遲不進行修補
發現外墻保溫層受損問題后，周女士立刻把相關情況告知了物業，并與物業溝通修補外墻。
到8月25日接房之時，周女士再次看房，外墻保溫層仍舊未修補，當場就拒絕交房。
在接下的時間里，周女士輾轉奔波物業好些次，并與物業三番五次溝通，物業均表示將安排工程隊前去修補處理。
但一個多月過去了，外墻問題依然沒有解決，裝修和入住的時間只能一再推遲。
“直到現在我們都是在外租房住，生活特別不方便?！蔽飿I遲遲不處理讓周女士郁悶不已。
物管：滲漏將一并解決
隨后，記者電話采訪了香緹時光物業重慶鑫永物業服務有限公司，相關負責人表示已安排了工程隊于9月16日周六前去周女士住房進行處理，把外墻修補到位，倘若是有出現滲漏情況，也將一并解決到位。
當記者追問外墻保溫層出現損壞的原因時，該負責人表示自己并不清楚。
截至記者發稿前，記者再度與周女士聯系，周女士表示物業還是未派工程隊去修補，又將時間推至9月18日周一去進行處理。
此事，本報記者將會持續關注。
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