8月29日10時05分許，新疆阿勒泰地區消防支隊119指揮中心接到報警稱，位于阿勒泰市園林小區樓內有大量馬蜂，請求幫助。
將軍山消防中隊的消防官兵們到達現場后發現，大量馬蜂聚集在16號樓2單元門口雨臺。為防止被馬蜂蜇傷，官兵們著重型防化服進行摘除，攜帶鋼釬錘等工具對保溫板進行破拆，并通知樓上居民關好門窗，防止馬蜂窩摘除后馬蜂蟄人。同時使用殺蟲劑對窗戶進行噴灑。經過1個多小時的努力奮戰，消防官兵發現藏在保溫板內的蜂巢，并成功將其清理。
隨后官兵們用同樣的方法對15號樓的保溫層進行拆除，經過進行大面積的拆除后在拐角處發現蜂巢。經過近4個小時的戰斗，消防官兵成功將所有蜂巢全部拆除。
消防提醒民眾，發現馬蜂窩不要自行處理，也提醒各施工單位對外墻保溫進行施工時，要做好密封工作。
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